OTRS AG erweitert Vorstand
- Sabine Riedel ist ab sofort neues Vorstandsmitglied der OTRS AG
- Sie verantwortet die Bereiche Marketing und Personal
Bad Homburg, 05. Juli 2012: Sabine Riedel ist mit sofortiger Wirkung in den Vorstand der OTRS AG berufen worden. Die OTRS AG ist der Hersteller und weltweit größte Dienstleister der gleichnamigen Open Source Help Desk und IT Service Management (ITSM) Lösungen (WKN A0S9R3). Sabine Riedel, die seit 2006 für das Unternehmen tätig ist und bislang die Position des Vice President Global Human Resources inne hatte, wird als Vorstand die Bereiche Marketing und Personal verantworten.
André Mindermann, Vorstandsvorsitzender der OTRS AG sieht in der Berufung Riedels eine wichtige Verstärkung des Vorstandes: 'Es ist mir eine große Freude, Sabine Riedel im Vorstand der OTRS AG zu begrüßen. Sie hat in den letzten Jahren als Vice President Global Human Resources maßgebliche Arbeit für unser Unternehmen geleistet. Ich bin davon überzeugt, dass Sabine Riedel in ihrer neuen Funktion als Vorstand für Marketing und Personal einen wesentlichen Beitrag zum angestrebten Wachstum leisten wird.'
Erklärtes Ziel von Sabine Riedel wird es sein, wichtige Impulse bei Vorstandsentscheidungen hinsichtlich der strategischen Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung des globalen Mitarbeiterteams sowie des Marketings zu geben. Dabei kann sie sowohl auf profunde Erfahrungen im Recruiting, in der Personalentwicklung und Managementberatung als auch im interkulturellen Management zurückgreifen. Sabine Riedel leitet neben ihrer Tätigkeit bei der OTRS-Unternehmensgruppe ein eigenes Trainings- und Beratungsunternehmen.
Die Entscheidung, den Vorstand um eine weitere Position zu verstärken, ist eine klare Konsequenz aus der starken Serviceorientierung und dem seit Jahren anhaltenden dynamischen Wachstum der OTRS-Gruppe. Überdies erfolgte auch am 29. Juni 2012 die Notierungsaufnahme des Unternehmens in den Entry Standard. Mit dem Wechsel in den Entry Standard verpflichtet sich die OTRS AG zu höher Transparenz sowie strengeren Kommunikationsrichtlinien. Das Unternehmen reagiert damit auf das gestiegene Interesse institutioneller Investoren und Privatanleger.
Weitere Meldungen der OTRS AG lesen Sie im Internet unter http://www.otrs.com/de/unternehmen/investor-relations/publikationen/.
Die OTRS-Unternehmensgruppe und ihre Service-Management-Lösungen
Die OTRS-Gruppe ist der Hersteller und weltweit größte Dienstleister für die gleichnamigen Open Source Help Desk- und IT Service Management (ITSM) Lösungen. Der Konzern besteht aus der OTRS AG und ihren fünf Töchtern OTRS Inc. (USA), OTRS S.A. de C.V. (Mexiko), OTRS B.V. (Niederlande), OTRS Sdn. Bhd. (Malaysia) und OTRS Ltd. (Hong Kong). Seit 2009 ist die OTRS AG am Open Market der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Die OTRS Produkt-Suite umfasst eine Help Desk- und eine ITIL(R) V3 kompatible, nach PinkVERIFYTM zertifizierte IT-Service Management-Lösung, sowie eine zugehörige iPhone App. OTRS ist in 32 Sprachen verfügbar und ermöglicht Organisationen aller Größenordnungen, ihren Servicebetrieb kosten- und ressourcen-sparend in einer integrierten Lösung zu konsolidieren.
Als Eigentümer des Quellcodes stellt die OTRS-Gruppe Anwendern weltweit ihre Software zum kostenfreien Download zur Verfügung. Ein hoher Verbreitungsgrad, positive Anwendererfahrungen und der durch sie geweckte Bedarf zur Unterstützung bei Einführung, Training, Anpassung und Betrieb der Lösungen, sind die Grundlage der Erlösgenerierung. Mit der Übergabe an den operativen Betrieb bietet die OTRS-Gruppe Unterstützung in Form von Service Subscriptions - d.h. mit Mehrwert-Services ausgestatteten Supportverträgen. Als Alternative zum Betrieb von OTRS Help Desk auf der eigenen IT-Infrastruktur steht Kunden die kostengünstige, vollständig gemanagte Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung OTRS OnDemand zur Verfügung oder der Betrieb der Software und der dafür benötigten IT-Infrastruktur durch die OTRS-Gruppe als Managed OTRS Service-Lösung. Die Kundenbeziehungen zeichnen sich durch eine umfassende Betreuung über den Gesamtlebenszyklus der Lösungen sowie dem daraus resultierenden Vertrauen in die Leistungsfähigkeit der OTRS-Gruppe als Servicepartner aus.
OTRS wird in über 100.000 Unternehmen und Organisationen weltweit eingesetzt und zu den Kunden der OTRS-Unternehmensgruppe gehören u.a. NASA, Amnesty International, Siemens, Lufthansa, Commerzbank und Nokia. OTRS ist bei 60 Prozent der DAX 30-Unternehmen im Einsatz. Weitere Informationen zu den OTRS Produkten und Services finden Sie unter www.otrs.com und www.otrsondemand.com.
Kontakt:
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(Vorstandsvorsitzender)
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D-61352 Bad Homburg
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Fax: +49 (0)9421 56818 18
E-Mail: ir@otrs.com
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OTRS AG
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